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Dúvidas Frequentes

Plataforma de sorteios NFG: adesão, manutenção, renovação, desistência

[+] Onde obtenho orientações sobre adesão, renovação, manutenção (alterações em dados do convênio e em prêmios; inclusão de sorteios extras/especiais) e desistência?

[+] Onde posso conferir a adesão do município ao uso da plataforma NFG?

Sorteios, Premiações e Placar

[+] Como ocorrem os sorteios municipais?

[+] Quando ocorrem os sorteios mensais?

[+] Não recebemos a relação de ganhadores do último sorteio NFG. Como procedemos?

[+] Qual o prazo de entrega da premiação?

[+] Existe alguma restrição em relação ao que pode ser cadastrado como premiação pelo município?

[+] Os prêmios em dinheiro precisam ser pagos presencialmente às pessoas contempladas ou o pagamento pode ser por meio de depósito ou transferência bancários?

[+] Existe um prazo de expiração dos prêmios previsto na legislação estadual?

[+] Onde posso acessar o placar do meu município?


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